FAQ

Information voyageurs

Pour être informé des dernières informations sur le réseau TXIK TXAK, nous vous invitons à vous créer un compte client sur le site txiktxak.fr et de vous abonner aux alertes de vos lignes favorites.

Titres & Tarifs

La tarification solidaire proposée par TXIK TXAK permet aux foyers ayant un Quotient Familial (QF) inférieur ou égal à 620€ de bénéficier de 50 à 75% de remise sur les abonnements mensuels, annuels et sur le Pass Liberté. Retrouvez toutes les formules d’abonnement sur la page « Titres et abonnements ».

À compter du 4 juillet 2022, les abonnements scolaires disparaissent au bénéfice de l’abonnement annuel - 28 ans. Cet abonnement est valable pendant 365 jours comme toutes les autres formules annuelles. Pour connaîotres les modalités de souscription et les pièces justificatives à fournir, nous vous invitons à consulter la page « Le Transport Scolaire » du site TxikTxak.fr.

Les abonnements mensuels et annuels sont des formules qui vous permettent de voyager sur l’ensemble du réseau de manière illimitée pendant 30 jours à partir de la 1ière validation pour les formules mensuelles et 365 jours après la 1ière validation pour les abonnements annuels.

Open Paiement

Toutes les Cartes Bancaires CB, VISA et MASTERCARD sont acceptées.
Bon plan : Vous pouvez également valider avec votre smartphone NFC ou votre montre connectée avec les applications de paiement Samsung Pay, Google Pay et Apple Pay.

SPlus besoin de passer par un point de vente pour acheter un titre de transport, vous pouvez valider votre Carte Bancaire sans contact directement sur les valideurs. Lorsque vous validez par carte bancaire, vous avez un voyage d'une heure, soit 1€ le voyage. Vous ne pouvez pas prendre d'autres titres de transports avec la validation par carte bancaire.

Demandes

Pour contacter le réseau TXIK TXAK, rendez-vous sur la page « Contactez-nous » du site TxikTxak.fr. Le service Relation Client TXIK TXAK reviendra vers vous sous 7 jours ouvrés maximum.

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