Le Transport à la Demande (TàD) est un nouveau moyen de transport de proximité et une alternative à la voiture individuelle. Ce service, disponible sur réservation, vous emmène de votre domicile vers différents centres d’intérêt de votre bassin de vie (commerce, mairie, maison de santé, hôpital, etc) où vous pourrez emprunter les lignes régulières du réseau TXIK TXAK ou vous déplacer selon vos besoins.
Trouvez votre destination TAD
Le transport à la demande en Amikuze, Iholdi-Oztibarre et en Soule
Les bénéficiaires des services Tàd sont les résidents du bassin de vie d’Amikuze d’Iholdi-Oztibarre et de Soule. Le service est également ouvert aux Personnes à Mobilité Réduite (PMR) non-résidentes sur le territoire.
Le transport à la demande en Sud Pays Basque
Les bénéficiaires des services TàD sont les habitants de la zone Sud Pays Basque résidant ou désirant se déplacer à plus de 500 mètres d’un arrêt TXIK TXAK d’une ligne régulière.
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Contenu de va-et-vient
Conditions d’accès
Le service est accessible à toute personne en situation de handicap moteur, visuel ou cognitif reconnu. Une inscription préalable auprès du service PMR est nécessaire pour bénéficier des conditions tarifaires adaptées.
Pour toute demande d’inscription, contactez notre service au 05 XX XX XX XX ou via le formulaire en ligne.
Horaires de fonctionnement
Le service fonctionne du lundi au samedi de 7h30 à 19h (hors jours fériés). Certaines communes bénéficient d’une extension jusqu’à 19h30.
Les réservations sont possibles jusqu’à 1 heure avant le départ ou jusqu’à 30 jours à l’avance.
Tarification
Le transport à la demande est au même tarif que le bus : 1,30 € le voyage, valable 1h30 à partir de la 1ʳᵉ validation.
Tous les abonnements mensuels et annuels TXIK TXAK donnent également accès au service TAD.
Comment réserver son trajet ?
La réservation s’effectue en ligne sur txiktxak.fr ou via l’application mobile TXIK TXAK, ou par téléphone au 05 XX XX XX XX (lundi–samedi, 7h–20h).
Précisez votre lieu de départ, destination, date et heure souhaitée, ainsi que vos besoins spécifiques (fauteuil roulant, accompagnateur…).
Déplacement
Le véhicule vient vous chercher à l’adresse de votre choix dans l’une des communes desservies et vous dépose à votre destination (commerces, centres médicaux, correspondance bus…).
L’itinéraire et l’heure de prise en charge sont adaptés en fonction des autres réservations. Prévoyez une marge de sécurité.
En cas d’annulation
Votre trajet est annulable jusqu’à 2h avant le départ et modifiable jusqu’à 1h avant, en ligne ou par téléphone.
Attention : en cas d’absence sans prévenir, des pénalités peuvent s’appliquer, pouvant aller jusqu’à l’exclusion temporaire du service.
Contact
Centrale de réservation : 05 XX XX XX XX
Lundi–samedi : 7h–20h | Dimanche et jours fériés (hors 1er mai) : 9h–12h30 et 13h45–17h30.
Vous pouvez également nous contacter via le formulaire en ligne.
